天猫好房

天猫好房是由阿里巴巴与易居中国于2020年9月16日联合成立的房地产数字化营销平台，现为易居（中国）企业控股公司控股子公司。平台以”开店上天猫好房，生意在天猫好房”为战略核心，服务用户的购房租房需求，赋能商户开店、经营及交易能力，构建房产数字化新生态。

核心业务与服务

天猫好房主营业务涵盖新房、二手房及租房交易服务，通过数字化广告、交易等模块构建房产数字化新生态。平台采用”一体两翼”战略布局，已覆盖全国超过300个城市，平台上线新房楼盘35000+个、在线二手房房源20万+套、租房房源45万+间。平台MAU超过2000万，日均用户咨询量超过10000条。

新房业务：天猫好房推出新房数字化营销开放平台，包括数字化广告、数字化内容、数字化阵地、数字化案场、数字化渠道、数字化交易、数字化管理和数字化底层8大模块，为开发商及新房交易各协作方提供数字化营销系统工具。

二手房业务：以”安心置业服务”和”无忧卖房服务”两大服务体系为抓手，推进佣金交易线上化和房源交易线上化，并采用卖方单边代理模式解决卖房问题，打造天猫好房二手房线上交易模式。

租房业务：开启房屋租赁使用权的直租线上交易模式，吸引优秀租房商家入驻天猫好房，构建公寓租赁服务新生态，推动租房行业健康发展。

技术特色与创新

天猫好房充分结合阿里巴巴的品牌、技术、产品和运营等全方面赋能，以及易居中国在房地产营销和交易服务方面的经验与资源。平台运用保真、优选、服务机制提供全面、真实、优选的房源信息，并使用1v1专程服务和看房专车让消费者安心找好房。同时，运用大数据及专业测评等手法，让人找房改变为房找人，真正匹配消费者置业需求。

平台还推出VR看房功能，通过虚拟现实技术为用户提供沉浸式看房体验，可远程查看房屋细节，减少实地看房成本。天猫好房还采用AI智能助手，为经纪人提供智能微聊、AI讲房视频生成、智能跟进等服务，实现24小时在线服务。

市场表现与用户规模

截至2022年，天猫好房平台MAU超过2000万，日均用户咨询量超过10000条。平台已覆盖全国超过300个城市，入驻商户超过12000家，入驻置业顾问、经纪人、租房管家6万名+。在租房业务方面，”喵屋汇”会员数突破1515万，租房交易订单超过45000笔，GMV达到4.53亿元。

2021年5月，易居为天猫好房定下的未来三年目标是：实现平台每日活跃用户达300万，年度交易规模(GTV)超2万亿元，年营收达500亿元，这意味着三年营收复合增速约为84%。

荣誉与成就

天猫好房荣获多项行业荣誉，包括”年度红盘奖”、”年度优选品牌”等称号。平台还获得”互联网诚信示范单位”认证，开通”3.15诚信质量监督认证”，正式成为互联网诚信示范单位。

天猫好房作为中国房地产、家居行业上下游产业链的重要平台，始终致力于推动家居产业变革，为消费者和产业链平台用户提供高效、便捷、专业的全方位服务，在房地产互联网领域树立了良好的品牌形象。