网易家居

网易家居是网易旗下的专业家居资讯平台，定位为”有态度的家居门户”，提供专业的装修及家居资讯，内容涵盖家居、装修、建材、家具、瓷砖、卫浴、橱柜、衣柜、家电、地板、涂料等全方位的产品及企业信息，拥有海量的装修效果图及家居装修论坛。

核心业务与服务

网易家居以”有态度的生活美学”为全新定位，打造”生活+”服务平台，整合网易考拉、严选、网易云燕、立马理财等网易系产品资源，为用户提供统一积分服务和消费应用平台。平台已覆盖全国119个城市，在地方站布局本地化服务，整合采编本地生活资讯。

特色功能包括：

设计频道：从传统的单一室内设计、产品，延展到建筑、艺术、景观等多个维度，整合多方资源构筑设计互联网生态圈

网易云燕装修：定位为提倡商户精品化，为用户提供精品装修套餐和个性化装修，每个城市选定5-10家优质家装公司深入合作

生活+积分商城：面向网易用户提供统一积分服务，用户可根据积分数量兑换相应价值的各类积分礼品

技术特色

网易家居依托网易全球10亿用户和网易新闻客户端4.6亿用户的庞大用户群体，兼具门户与垂直两大优势，流量位于家居门户网站之首。平台采用AI算法，通过深度学习用户的浏览轨迹、收藏记录和搜索关键词，构建精准的用户画像，实现个性化推荐。

市场表现与影响力

网易家居自2011年起持续举办”315售后服务电话调查”活动，每年对家居行业十个门类的200余家企业进行售后服务电话调查，通过接通率、问题解决程度等方面对服务进行评分，已成为业界最具权威的服务体系评定奖项。2014年，网易家居成为中国建筑材料流通协会的首席合作媒体，企业在315服务调查中的成绩成为中国家居星级品牌与星级售后服务评价的重要参考指标。

平台还推出”网易中国家居冠军榜”，评选”行业卓越贡献奖”、”行业领军品牌”、”卓越影响力品牌”、”匠心质造品牌”、”创新风尚品牌”、”时代前行者”、”年度领军人物”、”年度营销先锋”、”年度创新先锋”、”年度杰出青年领袖”等十大重磅奖项，表彰在中国家居领域作出卓越建树、引领行业进步的企业及人物。

荣誉成就

网易家居荣获艾瑞颁发的2013-2014年度”中国互联网最具影响力家装资讯服务奖”，连续18个月稳居流量前列，成为名副其实的家居互联网媒体大腕。平台还获得”互联网最具影响力家装资讯服务奖”等多项荣誉，在家居行业树立了良好的品牌形象。